Казалось бы, хочется влюбиться по-настоящему – да кто же мешает? Но нечто, когда-то давно поселившееся в глубине нашей души, едва слышно шепчет оттуда: «Ты разочаруешься, ты будешь страдать, ты потеряешь свою свободу – не лучше ли одиночество, которое, по крайней мере, сохранит твой покой…» Почему же мы боимся любить? Вероятных причин, конечно же, много. Женщина может испытывать страх перед мужчинами, и наоборот, – и часто корни этой боязни скрываются в детстве и юности. Бывает, что первая любовь, своей силой и остротой поднявшая планку наших ожиданий на неимоверную высоту, заставляет сравнивать всех избранников с первым и опасаться, что новый партнер не выведет нас на тот уровень чувств, которые мы испытали в юности. Наконец, мы можем бояться просто потерять себя, растворившись в партнере, и храним свое «Я», не позволяя себе раскрыться и довериться другому. Любовь может преодолеть любые страхи, кроме страха самой любви – его способно победить лишь понимание.
Иллюзорный эталон
Первая любовь для многих остается вечным эталоном этого чувства. Мы вспоминаем ее с улыбкой (как это было чудесно!), или со вздохом (пролетела юность…), или же с гордостью (ведь нам все завидовали тогда). Первая любовь становится камертоном наших отношений на всю жизнь, и любой, даже самый рассохшийся рояль хранит в своей памяти звук этого камертона. Иногда самое прекрасное зрелое чувство проигрывает в сравнении с первой любовью: тогда-то все было ярче, эмоции были на пределе, полыхали шекспировские страсти. Разве может тягаться рассудительное «мы подходим друг другу» с бескомпромиссным «все или ничего!», свойственным юности! «Мы учились в восьмом классе, и Андрей называл меня «солнышком», – вспоминает 26-летняя Катя. – Ничего необычного в этом слове нет, оно банальное, и потом многие меня так называли – но так, как Андрей, никто этого «солнышка» не произносил. И так хорошо тоже ни с кем больше не было».
Фактор первой любви – долгоиграющая пластинка. Дело в том, что влюбленным молодым людям кажется, что они – совершенно как сиамские близнецы – интроекция своего «Я» в «Я» другого. Мы эмоционально отождествляем себя со своим партнером, а потом, когда первая связь распадается, начинаем искать в новых отношениях ту же прекрасную иллюзию слияния. Мы смотрим на жизнь с осторожным оптимизмом: ищущим взглядом всматриваемся друг в друга, заводя новые связи, пробуем их, точно монету, на зуб. И она может показаться фальшивой из-за уверенности, что настоящей была та, первая, наивная монетка, которую мы шутя подбрасывали на ладони, пока она куда-то не потерялась.
Мы с трудом допускаем хотя бы малейшее несовершенство в любви. Столкнувшись с теми требованиями, которые предъявляют любые отношения, и с необходимостью идти на компромисс, мы чувствуем себя обескураженными. Так слишком высокая планка загораживает путь настоящей любви.
Противоположный не значит опасный
Нередко бессознательный страх перед противоположным полом, выраженный в той или иной степени, не позволяет принять партнера: женщины и мужчины опасаются, что другой или другая причинят им вред, а потому разрушают отношения или отказываются от них. «Многие люди этого страха вовсе не осознают, – говорит психоаналитик Марина Арутюнян. – Но он существует, и с ним может быть связано множество проблем, в том числе и сексуальных: например, фригидность у женщин или расстройство потенции у мужчин».
С точки зрения Зигмунда Фрейда,, страх перед противоположным полом связан с бессознательной фантазией инцеста. Маленькая девочка стремится стать женой отца, но испытывает смутное беспокойство по поводу того, что она ему не подходит. А мальчик хочет стать маминым мужем, но тревожится, что он слишком мал для матери, а она для него слишком велика, и боится отцовского наказания. Мама – первая женщина в жизни мальчика, отец — первый соперник. Если отношения в этом первом «любовном треугольнике» перегружены отвержением, унижением, беспокойством, это может в дальнейшем привести к страху перед близостью с женщиной. «Этот феномен Фрейд называл «комплексом кастрации», – говорит Марина Арутюнян. – Когда юноша или мужчина чувствует, что его подавляют, унижают, им пренебрегают, у него возникает неосознанный страх, что его хотят кастрировать. Женское пренебрежение здесь особенно опасно».
Но мама – главный человек и в жизни девочки. И если, к примеру, отец агрессивен, деспотичен и подавляет мать, девочка, видя это психологическое или физическое насилие, начинает бояться отца. Этот страх она переносит впоследствии на других мужчин.
Однако не стоит все проблемы взрослых партнеров приписывать детским страхам. Например, то, что мы можем квалифицировать как боязнь и нерешительность в любви, на самом деле может быть и проявлением жажды мщения.
Идея мести, как правило, адресована не конкретному партнеру, а каким-то фигурам прошлого. Тот, кого некогда отвергли, ныне отвергает сам и в этом находит удовлетворение. «Как-то мы поссорились с мужем в присутствии подруги, – вспоминает 39-летняя Ирина. – Он хлопнул дверью, а она с круглыми от ужаса глазами стала мне выговаривать: «Каким ты жутким тоном с ним разговариваешь! Ты хотя бы слышишь, что и как ему говоришь?!» А я и слышу, и понимаю, но ничего с собой поделать не могу».
«Женщина может желать причинить боль своему партнеру, обидеть его и порой действительно не понимает, что с ней происходит, – комментирует транзактный аналитик Вадим Петровский. – А в основе ее желаний могут лежать детские переживания: например, папа в наказание не пускал ее гулять. Сейчас, уже будучи взрослой, она отвергает мужчину, который добивается близости. Это выглядит как бессознательное возмездие за детские притеснения: «А вот теперь и ты не сможешь гулять, папа!»
Вотум доверия
Мы сомневаемся в партнере: подозрение, что он (она) способен(а) обидеть, предать, воспользоваться нашей слабостью и доверчивостью в своих интересах, способно убить любое чувство. Как правило, такие сомнения возникают у тех, кто прежде пережил эти сильные чувства. Например, в детстве, когда близкий друг внезапно предпочел другую компанию или же отец ушел из семьи… «Разрыв связей, которые казались ребенку прочными, дети воспринимают как предательство и делают вывод: меня предали, значит, никому нельзя доверять, – поясняет Вадим Петровский. – Это внутреннее решение, которое неосознанно принимает ребенок, часто подкрепляют родители, которые сами не склонны доверять миру – и иногда они просто учат этому ребенка».
Мише исполнялось восемь лет, и папа пообещал ему сюрприз. Он завязал мальчику глаза и предложил идти задом наперед, добавив: «Не бойся, если ты споткнешься, я тебя поймаю». Миша действительно споткнулся и упал на заранее подложенные отцом подушки. Когда испуганный мальчик, ожидавший, что его поймают папины руки, снял повязку, отец произнес: «Вот такой подарок. И запомни – никому никогда нельзя доверять».
«Все мужчины одинаковы, не верь им никогда», – эту фразу девочки нередко слышат от разочарованной матери и запоминают ее на всю жизнь. «Преодолеть такую самодельную «карму» очень непросто, – говорит Вадим Петровский. – Выросшая девушка уверена: партнер предаст ее так же, как отец предал маму, и ведет себя определенным образом, словно настраивая своего мужчину на то, чтобы он унижал ее. Когда ожидаемое происходит, она говорит себе: «Я знала, что все именно так и случится», и ее картина мира, сформированная в детстве, остается неизменной. Таков экзистенциальный смысл игры, в которую порой играет женщина».
Все сразу
Парадокс: так сильно желая любви и близости, так стремясь к ней, мы одновременно хотим оставаться свободными. С одной стороны, мы боимся потерять себя, став частью партнера, с другой – испытываем страх, что любимый человек отнимет наше время и силы, а семья не позволит заниматься карьерой. «Счастлив тот, кто испытал любовь и понимает, что это чувство и дает ощущение полноты бытия, – говорит психотерапевт Марина Хазанова. – Но для современного человека этого недостаточно, ему хочется еще и реализовать себя в профессии или творчестве».
«Свою двухкомнатную квартиру я превратил в музыкальную студию, – рассказывает 35-летний Константин. – Всем моим девушкам нравились простор и свобода. А Катя заговаривает о ребенке и строит планы: как отгородить детскую… Я люблю детей, но тогда квартира станет непривычной, а музыкой придется заниматься в другом месте. Наверное, нам с Катей придется расстаться».
Привыкнув ставить на первое место профессиональные интересы, мы пытаемся «построить» свои отношения так же, как собственную карьеру: обдумываем риск, опасаемся обмана, просчитываем, окупятся ли затраченные ресурсы. И становимся невероятно требовательными к своему партнеру: он должен постоянно подтверждать, что мы не ошиблись, не зря пожертвовали собственными свободой, комфортом и временем. «Занятые собой мужчина или женщина могут недоумевать: как это в моем доме заведется чужой человек? – говорит Марина Арутюнян. – Даже в воображении своем они с трудом представляют, что чужой человек может стать родным». Прагматический подход к отношениям говорит о страхе потерять свою свободу – и этот страх мешает по-настоящему сблизиться с другим.
Диалектика любви
«Слишком близко», «слишком далеко» – в пространстве любви трудно верно оценивать расстояния, и страх раствориться в другом сродни страху его потерять. «В любви очень сложная диалектика близости и дальности, идентичности и чуждости, – объясняет Марина Арутюнян. – Нужно прежде всего понять, что другой человек – другой, но я его все равно люблю. Он не мое второе «Я», не я – его «Я», мы не одно «Я» на двоих. И тем не менее онмне дорог, близок, как и я ему. Это сложная диалектика: оставить в покое, быть одному и быть вместе».
Диалектичность близости-дальности есть во многих парах. Собственно, именно они оказываются жизнеспособными. В отношениях вообще очень важен этот интуитивный глазомер. Может быть, тут необходимо просто чувство такта, может быть – нечто большее… «Если муж и жена оказываются очень тесно связаны, их отношения из близости превращаются в сверхблизость, – добавляет Вадим Петровский. – И у нее есть оборотная сторона: агрессия, которую один из партнеров проявляет в ссорах, одновременно направлена и на другого, и на него самого».
И все-таки ничто так не мешает любить, как это деспотичное собственное «Я», мешающее некоторым из нас раскрыться навстречу другому. Роман с самим собой увлекателен, но становится утомительным, если затягивается чересчур. «Уверенное чувство собственного «Я» позволяет уважать его и в то же время выходить за его пределы, – говорит Марина Арутюнян. – А без этого трудно избавиться от страха близости с другим человеком».
http://www.psychologies.ru/
http://www.sunhome.ru/psychology/11907
Каждый из нас чего-то боится в этой жизни. У некоторых страхи принимают масштаб фобии, у других просто существуют в виде легких опасений. Некоторые пытаются бороться со своими страхами, другие живут с ними внутри многие годы… А еще у каждого страха есть своя обратная сторона. Не всегда целиком негативная, кстати.
"У страха глаза велики", — гласит одна пословица. "Волков бояться, в лес не ходить", — подтверждает другая. То есть, согласно народной мудрости, к страхам надо относиться свысока.
И тем не менее…
Страхи можно разделить условно на группы. Вот некоторые из них.
Страхи бытовые
Боязнь пожара, неисправностей в электропроводке, газа…
Я, например, боюсь всего вышеперечисленного. Мне страшен как потенциальный пожар, так и уже случившийся. Мне жутко смотреть на закопченные окна какого-нибудь несчастного дома. Это идет из раннего детства, когда я увидела сожженную дачу с огромными черными окнами.
А еще я боюсь… утюга. Представьте себе. В школьном детстве я насмотрелась фильмов типа "Воры в законе" и наслушалась всяких рассказов про рэкетиров. Сформировался ряд неприятных ассоциаций.
Клиника? Возможно. Но утюг я держала в руках считанные разы в жизни.
Обратная сторона. Люди, подверженные бытовым страхам, особо осторожны. И это положительный момент. Они никогда не уйдут из дома, не проверив все электроприборы и прочие "непотушенные окурки".
Преодолеть или избежать. Каждый выбирает свое.
Допустим, страх закопченного пространства я преодолела профессиональным образом: по журналистской работе была вынуждена войти в дом, пострадавший в результате взрыва горючего. Но если нет необходимости, то оно в принципе и не требуется…
Насчет утюга же - вооружилась опытом Израиля, где вообще мало кто гладит одежду. Я тоже практически не глажу. А если очень нужно, привлекаю мужа. Единственная проблема в том, что не всегда легко найти того, кто выполнял бы неприятную работу за вас. За деньги, однако, это более реально.
Страхи зоологические
Кто-то боится насекомых, а кто-то крыс. Некоторые справедливо опасаются змей, другие, менее справедливо, собачек даже самого невинного и доброго вида.
Обратная сторона. Человек, боящийся животных, никогда не полезет беспардонным образом за ограду в зоопарке. И это плюс.
Преодолеть или избежать. Если речь идет о змеях, то никто, в принципе, нас не заставляет отправляться в экстремальные походы, где почва кишит гадами. А вот в террариум зайти можно. То есть встретиться с объектом страха своего, будучи отгороженным от него безопасным стеклом.
Если же речь идет о менее экзотических животных, например, тех же собаках, можно вспомнить совет из мультика про крошку Енота: "подружись с ним". Вот только начинать лучше с проверенных песиков, принадлежащих знакомым и соседям.
Кроме того, не стоит экспериментировать с представителями собачьих пород, априори считающихся агрессивными.
Страхи абстрактно-мистические
Например, страх темноты. Как правило, он идет из детства, иногда сохраняется и во взрослую пору. В подсознании может корениться мысль, что в темноте возможно что-то эдакое… С этим связаны также боязнь привидений и ночного кладбища.
Обратная сторона. Подобные страхи говорят о богатом воображении, впечатлительности и склонности к мистике.
Избежать или бороться. Если темнота неприятна, можно установить в спальне маленький ночник с приглушенным светом, подобные же миниатюрные источники света могут быть и в коридоре и в местах общего пользования.
А кладбища... Ну, кому потребуется ночью на них ходить. Так что с привидениями шанса встретиться мало. Если только в каком-нибудь шотландском замке.
Можно сформировать для себя позитивный образ добрых духов и привидений. Тем более что в мировом искусстве таких образов – вагон и маленькая тележка.
В том числе и в мультфильмах.
Страхи природные
Например, страх высоты. Или водобоязнь.
Моя мама — живой пример панической боязни высоты, поэтому об этом явлении я знаю не понаслышке. В моем детстве мы часто ездили в Крым. И в кабинке ялтинского фуникулера, и на горных обрывах с мамой случались настоящие приступы паники. А самое неприятное — она переносила свой страх на других.
Обратная сторона. Повышенная осторожность. Вы не будете лезть туда, где можно голову сломить.
Избежать или бороться. Конечно, необязательно лазить по горам и плавать в глубинах морских. С другой стороны, отсутствие подобных мероприятий обедняет жизненные впечатления. Хороший стимул преодолеть страх – завлечь себя красотой, открывающейся с горных вершин. Правда, выбирая при этом тщательно разработанные туристические маршруты и двигаясь в составе организованной группы экскурсантов.
А более экстремальный вариант (подходящий, правда, далеко не всем) прыжок с парашютом. Известно, что людей, боящихся высоты, неудержимо тянет вниз!
Одна моя подруга до безумия боится летать в самолете. При этом она обожает путешествовать, но маршруты подбирает так, чтобы избежать полетов. Надо сказать, она далеко не одинока. Кстати, известно, что в автокатастрофах погибает значительно больше людей, чем в катастрофах авиационных. Тем не менее - самолетов боятся больше.
Избежать или бороться. В целом, можно и на поезде путешествовать. Дешевле, опять же. Но все же жизнь обедняется впечатлениями, ибо слишком много мест, куда на поезде не добраться.
Говорят, сейчас специалисты разрабатывают виртуальную систему, имитирующую полет на настоящем аэроплане, - как раз для тех, кто боится летать.
А если говорить о чисто психологических моментах, то психологи советуют собирать чемодан всего за несколько часов до отъезда в аэропорт и приезжать на регистрацию не за два часа до вылета, а попозже. Это как на экзамене - "перед смертью не надышишься". Также рекомендуется в ожидании полета и во время него занять себя какой-либо деятельностью, в том числе составлением планов предстоящих экскурсий и шопинга.
Страх смерти
Смерти боится большинство. И этого, пожалуй, не избежать.
Верующим людям, безусловно, легче. Ибо для них смерть лишь переход в другое состояние. Тем же, кто обладает атеистическим мировоззрением, стоит постараться научиться жить сегодняшним днем и радоваться ему — каждому дню прожитой жизни. А также воспринимать свое будущее в позитивно-деятельном ключе.
Грузины хотят перезахоронить останки Грибоедова: мнения в парламенте разделились
Останки русского дипломата и драматурга, автора знаменитой комедии "Горе от ума" Александра Грибоедова могут быть перезахоронены из пантеона выдающихся деятелей Грузии. В настоящее время эту инициативу всерьез рассматривает грузинский парламент, однако мнения депутатов разделились.
Депутат грузинского парламента, один из лидеров правящей партии "Единое национальное движение", заместитель председателя комитета по юридическим вопросам Гиоргий Бокерия придерживается мнения, что прах Александра Грибоедова должен быть перезахоронен из Мтацминдского пантеона в Тбилиси на другое столичное кладбище. Но председатель парламентского комитета по культуре Нодар Григалашвили заявил, что это - абсурд и фантазии определённых журналистов, сообщает радио "Эхо Москвы".
Вице-спикер парламента Михаил Мачавариани также не согласен со своим коллегой-депутатом и считает, что вопрос перезахоронения Грибоедова обязательно получит политическую окраску. "Дела, связанные с перезахоронением Грибоедова, приобретут политическую окраску, и я не думаю, что мы это должны делать. Грибоедов похоронен в пантеоне и пусть он там остается, если, конечно, потомки Грибоедова не пожелают его перезахоронения", - сказал Мачаварини.
В "черный список", кроме праха Грибоедова, попали могилы матери Сталина Екатерины Джугашвили, недавнего политического деятеля Джабы Иоселиани. Часть депутатов грузинского парламента считают, что могила матери Сталина должна быть перезахоронена из Мтацминдского пантеона. Но этот список может быть продолжен за счет могил известных политических деятелей, работавших в советское время.
По сообщениям СМИ, своё предложение депутат мотивировал тем, что Грибоедов не был грузином, а мать Сталина не имеет каких-либо заслуг перед республикой. "Александр Грибоедов был гениальным русским поэтом, видным дипломатом Российской империи, но он не был грузинским общественным деятелем. Я думаю, что ему не место в пантеоне писателей и общественных деятелей Грузии в Мтацминдской горе в Тбилиси", - сказал Гиоргий Бокерия.
Если парламент Грузии поддержит предложение группы депутатов от пропрезидентского большинства и примет законодательный акт, число могил в Пантеоне известных общественных деятелей Грузии на горе Мтацминда в Тбилиси может сократиться. При этом группа депутатов из парламентского большинства выступила с инициативой подготовить законопроект, определяющий критерии, по которым та или иная личность может быть похоронена в Пантеоне.
Однако позднее председатель грузинского парламентского комитета по защите прав человека Елена Тевдорадзе категорически опровергла сведения о том, что якобы готовится этот законопроект. Она назвала это "совершенным абсурдом". "С полной ответственностью могу заявить, что подобный законопроект в парламенте не готовится. Мне кажется, что это провокация, которая на руку недругам", - сказала "Интерфаксу" Тевдорадзе.
В настоящее время в пантеоне находится 48 могил. Еще в 1980-х годах прошлого столетия из пантеона общественных деятелей Грузии были перезахоронены известные грузинские большевики Миха Цхакая и Филипе Махарадзе. Последним в пантеоне 1 апреля 2007 года был похоронен прах экс-президента Грузии Звиада Гамсахурдиа, отмечает "Интерфакс".
В России идею грузинских парламентариев назвали "политической шизофренией"
Спикер Совета Федерации, лидер партии "Справедливая Россия" Сергей Миронов подверг критике инициативу грузинских парламентариев. "Нельзя стрелять в историю из пистолета, - я напоминаю известное высказывание, потому что тогда настоящее и будущее выстрелит из пушки. Война с прошлым, с историей, с памятью – это бесперспективное, бесполезное и очень опасное занятие ", - сказал Миронов в четверг на пресс-конференции в "Интерфаксе".
"Когда возникают все подобные идеи, пытаются ущипнуть настоящее, но пускай щипают себя, чтобы проснуться от этого страшного сна, в который некоторые политики наших соседних государств впадают", - добавил он.
Миронов предложил грузинским политикам "перестать заниматься пиаром с очень негативным оттенком на нашем прошлом, а заняться существующими проблемами". "Но иногда создается впечатление, что там действительно нет проблем, только как заниматься поиском того, как бы кольнуть тех или иных соседей с точки зрения реставрации и пересмотра нашей общей истории", - сказал Миронов.
А глава Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям РФ Михаил Швыдкой назвал предложение грузинского депутата Гиоргия Бокерии о переносе останков русского писателя Александра Грибоедова "политической шизофренией". "Сама постановка вопроса кажется просто дикостью", - сказал он.
Швыдкой отметил, что "был потрясен этой новостью, потому что любая страна мира должна почитать за честь сохранить прах одного из гениев русской культуры". По мнению главы Роскультуры, если перезахоронение все же состоится, то "для Грузии это будет огромной потерей".
Инициатива грузинских депутатов пока не обсуждается широкой общественностью в Грузии, однако в парламенте у нее есть немало противников, считающих, что "могилы надо оставить в покое". Актуальность вопрос перезахоронений получил после того, как в высшем законодательном органе страны решили разработать новый закон, определяющий критерии, по которым будут хоронить тех или иных известных лиц в пантеоны общественных деятелей Грузии, отмечает РИА "Новости".
Биографическая справка
Александр Грибоедов родился в Москве 4 января 1795 года. Принадлежал к старинному дворянскому роду. Окончил Московский университет, где последовательно прошел три факультета: в 1808 году он закончил словесный факультет, в 1810 году - юридический и поступил на естественно-математический. Но окончить этот факультет ему помешала война.
В 1812 году Грибоедов поступил добровольцем в формировавшийся гусарский полк. Однако принять участие в военных действиях ему не пришлось. Грибоедов вышел в отставку и в 1817 году был принят на службу в Коллегию иностранных дел.
В 1817 году Грибоедов познакомился с Пушкиным. После участия в дуэли (в качестве секунданта), по Петербургу поползли слухи о якобы "неблаговидной" роли в ней Грибоедова. Многие от него отвернулись. Тогда Грибоедов принял предложение поступить на дипломатическую службу и уехал послом в Персию.
По пути Грибоедов остановился в Тифлисе и женился на дочери поэта Грузии Александра Чавчавадзе - Нине.
Требования Грибоедова точно выполнять статьи мирного договора вызвали сильное противодействие и недовольство персидского правительства. Однажды рассвирепевшая толпа начала разгром здания русского посольства. Грибоедов трагически погиб 30 января 1829 года.
Впрочем, есть и другая версия его гибели – якобы он был растерзан из-за жен персидского шаха.
Прах Грибоедова был похоронен, по завещанию поэта, в монастыре Святого Давида. В скале на нижней террасе, в маленьком гроте с каменной аркой, видны две могилы. На арке высечена надпись на грузинском языке: "Здесь покоится прах Грибоедова. Воздвигла памятник этот супруга его Нина, дочь поэта Александра Чавчавадзе, в году 1832". На памятнике, поставленном на могиле, надпись, составленная его женой: "Ум и дела твои бессмертны в памяти русских, но для чего пережила тебя любовь моя?" Рядом с ним похоронена и его супруга.
Я отнюдь не являюсь хорошим натуралистом (как принято выражаться), и мне не известно, посредством каких пружин на нас воздействует страх; но как бы там ни было, это - страсть воистину поразительная, и врачи говорят, что нет другой, которая выбивала бы наш рассудок из положенной ему колеи в большей мере, чем эта. И впрямь, я наблюдал немало людей, становившихся невменяемыми под влиянием страха; впрочем, даже у наиболее уравновешенных страх, пока длится его приступ, может порождать ужасное ослепление. Я не говорю уже о людях невежественных и темных, которые видят со страху то своих вышедших из могил и завернутых в саваны предков, то оборотней, то домовых или еще каких чудищ. Но даже солдаты, которые, казалось бы, должны меньше других поддаваться страху, не раз принимали, ослепленные им, стадо овец за эскадрон закованных в броню всадников, камыши и тростник за латников и копейщиков, наших товарищей по оружию за врагов и крест белого цвета за красный. [2]
Случилось, что, когда принц Бурбонский брал Рим, [3] одного знаменщика, стоявшего на часах около замка св. Ангела, охватил при первом же сигнале тревоги такой ужас, что он бросился через пролом, со знаменем в руке, вон из города, прямо на неприятеля, убежденный, что направляется в город, к своим; и только увидев солдат принца Бурбонского, двинувшихся ему навстречу, - ибо они подумали, что это вылазка, предпринятая осажденными, - он, наконец, опомнившись, повернул вспять и возвратился в город через тот же пролом, через который вышел только затем, чтобы пройти свыше трехсот шагов в сторону неприятеля по совершенно открытому месту. Далеко не так счастливо окончилось дело со знаменщиком Жюля. Когда начался штурм Сен-Поля, взятого тогда у нас графом де Бюром и господином дю Рю, этот знаменщик настолько потерялся от страха, что бросился вон из города вместе со своим знаменем через пролом и был изрублен шедшими на приступ неприятельскими солдатами. Во время той же осады произошел памятный для всех случай, когда сердце одного дворянина охватил, сжал и оледенил такой ужас, что он упал замертво у пролома, не имея на себе даже царапины.
Подобный страх овладевает иногда множеством людей. Во время одного из походов Германика [4] против аллеманов два значительных отряда римлян, охваченных ужасом, бросились бежать в двух различных направлениях, причем один из них устремился как раз туда, откуда уходил другой.
Страх то окрыляет нам пятки, как в двух предыдущих примерах, то, напротив, пригвождает и сковывает нам ноги, как можно прочесть об императоре Феофиле, который, потерпев поражение в битве с агарянами [5], впал в такое безразличие и такое оцепенение, что не был в силах даже бежать: adeo, pavor etiam auxilia formidat.[6] Кончилось тем, что Мануил, один из главных его военачальников, схватив его за плечо и встряхнув, как делают, чтобы пробудить человека от глубокого сна, обратился к нему с такими словами: "Если ты не последуешь сейчас за мною, я предам тебя смерти, ибо лучше расстаться с жизнью, чем, потеряв царство, сделаться пленником".
Крайняя степень страха выражается в том, что, поддаваясь ему, мы даже проникаемся той самой храбростью, которой он нас лишил в минуту, когда требовалось исполнить свой долг и защитить свою честь. При первом крупном поражении римлян во время войны с Ганнибалом - в этот раз командовал ими консул Семпроний - один римский отряд численностью до десяти тысяч пехоты, оказавшись во власти страха и не видел, в своем малодушии, иного пути спасения, бросился напролом, в самую гущу врагов, и пробился сквозь них с вызывающей изумление дерзостью, нанеся тяжелый урон карфагенянам. Таким образом, он купил себе возможность позорно бежать за ту самую цену, которою
мог бы купить блистательную победу. Вот чего я страшусь больше самого страха.
Вообще же страх ощущается нами с большею остротой, нежели остальные напасти.
Многих из тех, кого помяли в какой-нибудь схватке, израненных и еще окровавленных, назавтра можно снова повести в бой, но тех, кто познал, что представляет собой страх перед врагом, тех вы не сможете заставить хотя бы взглянуть на него. Все, кого постоянно снедает страх утратить имущество, подвергнуться изгнанию, впасть в зависимость, живут в постоянной тревоге; они теряют сон, перестают есть и пить, тогда как бедняки, изгнанники и рабы зачастую живут столь же беспечно, как все прочие люди. А сколько было таких, которые из боязни перед муками страха повесились, утопились или бросились в пропасть, убеждая нас воочию в том, что он еще более несносен и нестерпим, чем сама смерть.
Греки различали особый вид страха, который ни в какой степени не зависит от несовершенства наших мыслительных способностей. Такой страх, по их мнению, возникает без всяких видимых оснований и является внушением неба. Он охватывает порою целый народ, целые армии. Таким был и тот приступ страха, который причинил в Карфагене невероятные бедствия. Во всем городе слышались лишь дикие вопли, лишь смятенные голоса. Всюду можно было увидеть, как горожане выскакивали из домов, словно по сигналу тревоги, как они набрасывались один на другого, ранили и убивали друг друга, будто это были враги, вторгшиеся, чтобы захватить город. Смятение и неистовства продолжались до тех пор, пока молитвами и жертвоприношениями они не смирили гнева богов. [7]
Такой страх греки называли паническим.
----------------------------------------------------------------------
[1] Я оцепенел: волосы мои встали дыбом, и голос замер в гортани (лат). - Вергилнй. Энеида, II, 774.
[2] ...принимали... крест белого цвета за красный. - На знаменах французских королевских войск времен Монтеня был изображен белый крест; на многих знаменах испанцев - красный, эмблема могущественных рыцарских орденов Испании: ордена Калатравы и ордена Сант-Яго.
[3] ...когда принц Бурбонский брал Рим... - Взятие в 1627 г. Рима войсками Карла V под командованием перешедшего к нему на службу принца Бурбонского сопровождалось необычайными жестокостями и полным разграблением города.
[4] Германик - римский полководец, племянник императора Тиберия (ок. 16 г. до н. э. - 19 г. н. э.).
[5] Феофил - византийский император (829-842). - Агаряне - библейское наименование аравитян, т. е. арабов.
[6] До такой степени страх заставляет трепетать даже перед тем, что могло бы оказать помощь (лат). - Квинт Курций, III, 11.
[7] Смятение н неистовства продолжались... - Случай, о котором рассказывает Монтень, произошел в Карфагене в IV в. до н. э. Обстановка в городе была крайне напряженной. Свирепствовала моровая язва, уносившая ежедневно тысячи жизней. Ходили зловещие слухи о приближении сардинских кораблей и об африканцах, несметными толпами подступающих к Карфагену. Источник Монтеня: Диодор Сицилийский, XV, 24.
Паническое расстройство является настоящим заболеванием, имеющим как психическую, так и соматическую основу. Хотя стрессовые ситуации или психологические конфликты и могут усугубить симптоматику панического расстройства, его причиной всё же являются биологические нарушения в центральной нервной системе.
У кого оно возникает?
Паническое расстройство весьма распространено. Обычно заболевание начинается в конце второго - начале третьего десятилетия жизни и может развиваться как у мужчин, та к и у женщин. Однако, женщины составляют большинство (75%) больных с паническим расстройством, возможно в связи с какими-то, ещё не вполне понятными биохимическими или физиологическими факторами.
Что такое приступы паники?
Приступами паники называются внезапные эпизоды сильной тревоги. Для приступов паники, особенно в начале заболевания, типично неожиданное начало - без всяких предвестников и без видимой причины. Приступы могут сопровождаться разнообразной симптоматикой, которая включает в себя:
* Головокружение или ощущение дурноты.
* Затруднение дыхания.
* Ощущение удушья или нехватки воздуха.
* Неустойчивость или пошатывание при походке.
* Учащённое сердцебиение (сердце скачет).
* Загрудинная боль или ощущение "стеснения" в груди.
* Покалывание или онемение в различных частях тела.
* Тошнота, понос.
* Ощущение "странности" или "нереальности" окружающего.
* Страх смерти, страх сойти с ума или потерять самообладание
Городской житель пребывает в вечном клубке проблем. На горожан давит страх. Типично городские фобии: боязнь оказаться в толпе, в лифте, и даже голуби и еда - источники страха. Психологи пришли к мнению: самое опасное в городских фобиях то, что они распространяются как эпидемия, приобретая характер цепной реакции.
Родной город, как фильм ужасов. В каждой палатке с шаурмой, в каждой витрине мясного магазина Анне Пономаревой чудится скотобойня. Перекусить на бегу - разве что слойкой с повидлом. Вид мяса вызывает страх из-за впечатлений четырехлетней давности.
"Захожу на кухню, - вспоминает Анна, - и вижу там труп свиньи, которую, видимо, папа начал разделывать, но, как потом выяснилось, все бросил и уехал по делам".
"Пищевые" страхи, говорят психологи, типичны для городского жителя, который обычно плохо представляет, из чего и как сделано то, что он ест. Да и сама деревня может оказаться опасной для психики впечатлительного горожанина.
"Там есть всякие лягушки, насекомые - это относится к категории истерофобии. У деревенских жителей истерофобии встречаются значительно реже, потому что они живут в этой среде, а городской житель приезжает в деревню, видит мотылька - и у него случается приступ истерофобии", - пояснил врач-психотерапевт Андрей Селиванов.
Хорошо, что люди не летают как птицы, а то Анна Нечаева боялась бы даже их. Летящий голубь ударил ее однажды своим крылом. Легким испугом не отделалась - теперь с опаской обходит птичьи стаи.
"Когда они ходят по земле, я их не боюсь, - говорит Анна, - я боюсь их, когда они летят. Мне кажется, что они могут налететь и задеть, потому что у них глаза по бокам и такое чувство, что они летят и вообще не видят ничего".
Проблемы начинаются, когда из здорового инстинкта самосохранения страх превращается в навязчивую фобию. Такие проблемы, по данным социсследований, есть у каждого пятого москвича. Большие скорости мегаполиса не оставляют времени ни подготовиться к страху, ни преодолеть его.
"Человек спешит на работу. Он бысто-быстро собирается. Он не знает, придет вовремя на работу или нет, потому неизвестна ситуация на дороге. Одним ухом он слушает в машине радио, в то же время ищет, где проскочить, где притормозить, где нарушить - на красный свет проскочить. Это внутреннее напряжение ему мешает и является основой для возникновения страха, который потом фиксируется", - отметил заместитель директора Государственного научного центра социальной и судебной психиатрии имени В. П. Сербского Зураб Кекелидзе.
Бесстрашных людей нет, считают психологи. Есть те, кто боится признаться, что боится. Это, кстати, фобофобия. Не лечить страх опасно - сам не пройдет или даже прогрессировать будет. Например, типичный кошмар горожанина - потерять работу - без экстренной помощи психолога вполне может стать явью.
"Выливается это в бессонницу, затруднения засыпания, частые ночные просыпания, кошмары, ранние просыпания, тревоги, снижение продуктивности на работе, интеллектуальное снижение", - подчеркнул Зураб Кекелидзе.
С легкостью певица Алена Апина взлетает только вверх по лестнице. Самолетов она боится до потных ладошек и панических спазмов в горле.
"Мы как-то попали в грозу вместе с Муратом Насыровым, когда летели в Одессу, - рассказывает Алена. - Тогда вылетели кислородные маски. Жуткое было состояние в самолете. Я первый раз действительно испугалась по-настоящему. С тех пор этот страх копился и привел к тому, что стали липкие руки. Страх стал неосознанный, неконтролируемый - головой все понимаешь, а сделать ничего не можешь".
Аэрофобия, боязнь перелетов, по статистике, присуща 15% москвичей, а у артистов - это вообще болезнь профессиональная. Чем больше летаешь, тем страшнее.
"Я недавно летела со Львом Лещенко, и он мне рассказывал ужасную историю. В то лето, когда грозы были страшные, у него тоже ладошки попотели. И после этого он тоже несколько раз отменял самолеты и пользовался поездом", - сказала Алена Апина.
Победить врага на его территории. Три дня провела Алена в аэропорту "Шереметьево". Снимала клип на песню, в которой есть страшное слово "самолет". Вроде бы полегчало.
"В качестве психотерапии надо написать про самолет. Люди же летают, и пусть он от меня улетит. Потом я подумала, как же я буду выходить на сцену и петь про этот самолет?" - говорит певица.
Пытаться самостоятельно преодолеть навязчивый страх опасно, убеждены психологи. И у фобии могут быть осложнения: гипертония, язва желудка, аллергия и даже диабет.
Страх в большом городе кажется неизбежным. Страх потерять работу гонит из дому. Там остался страх перед пожаром, взрывом, обрушением. В лифте встречает страх замкнутого пространства. На улице - автомобилей. В метро - толпы. Страшный начальник ждет на работе. А у него свои страхи. Ненормально, если ты вообще ничего не боишься, говорят психологи, а чтобы избавиться от навязчивых кошмаров, нужно хотя бы выспаться.
Александра Шумихина
"Вести. Москва"
http://www.vesti.ru/comments.html?id=52914
6 апреля российская компания "Ингосстрах" застраховала эксплутационную деятельность системы межбанковского процессингового центра электронного документооборота Faktura.Ru. Согласно договору, общая сумма ответственности "Ингосстраха" превысила полмиллиона долларов.
Поскольку подобные сделки в России заключаются нечасто, появился повод поговорить о том, что представляет собою страхование информационных рисков сейчас и насколько оно целесообразно для российских клиентов.
Как это было: у них...
Хищение ценной информации путем несанкционированного проникновения в информационные системы давно стало настоящим пугалом для корпораций, вынуждая тратить солидные средства на новейшие средства безопасности и привлечение высококлассных специалистов, в том числе бывших хакеров. Однако успех в этой борьбе является переменным. Злоумышленники также применяют все новые и новые методы для выуживания секретных данных из корпоративных компьютеров, а слабые места зачастую кроются не в дырах системы, а в ошибках корпоративных пользователей. И если стопроцентная гарантия защиты - это утопия, то застраховать существующий риск вполне реально.
То, что развивающиеся информационные технологии несут с собою новые риски, а значит, и новый рынок спроса, зарубежные компании осознали в середине 90-х. Первыми жертвами новых технологий стали банки, прежде использовавшие "Генеральный банковский полис" (Banker’s Blanket Bond, BBB). BBB предусматривал страхование банковского имущества и транспортируемой наличности. Он также покрывал риски, связанные с мошенническими действиями сотрудников, подложными документами и фальшивой валютой. Но вот ущерб от хакинга и прочих компьютерных преступлений BBB не компенсировал. По данным же Британской Федерации предпринимателей, средний размер ущерба от проникновения в банковские сети в мире составил $500 тыс. Так что именно банковская отрасль сыграла роль локомотива, сдвинувшего с мертвой точки информационное страхование. Стало очевидным, что возмещать ущерб, нанесенный информационным активам, по стандартным условиям бизнес-страхования не представляется возможным, после чего были разработаны специальные страховые программы для ИТ-сферы.
Среди наиболее известных игроков на мировом рынке ИТ-страхования можно назвать таких гигантов, как AIG, Lloyd’s, Zurich Financial Services Group, Marsh. В отличие от России за рубежом страхование рисков, связанных с электронной коммерцией, развивалось параллельно со страхованием "железа" и кредитно-банковской сферы, да и тамошний рынок был больше ориентирован на е-бизнес, нежели у нас. Одной из главных задач ИТ-страхования, неоднократно освещаемой в релизах зарубежных фирм, стало создание благоприятных условий для развития сетевой торговли. Самая известная программа такого страхования - Lloyd’овская Internet Asset and Income Protection Coverage. Отличительной чертой полиса Ллойда является предварительное согласование со страховой компанией выбора поставщика средств безопасности. Программа охватывает риски потери или повреждения информационных активов вследствие взлома или же сбоя в системе безопасности. Под активами подразумеваются списки клиентов, номера кредитных карт, рабочая документация и любые другие данные в цифровой форме. При взносе в $20 тыс. клиент имеет право получить возмещение до $1 млн. При взносе в $75 тыс. - до $10 млн. То есть страховая премия не фиксирована и составляет в первом случае 2%, во втором - 0,75%. Опыт Lloyd’s, кстати, был использован отечественным "Ингосстрахом" при формировании аналогичного сервиса.
...и у нас
Официальной даты рождения у российского информационного страхования нет, и различные источники называют разное время. Отдельные инициативы страховщиков имели место в 1997–99 годах. Тогда первопроходцами выступили "Ингосстрах" и "Инфистрах", заключившие соглашение о сотрудничестве с Министерством связи РФ в данной области. Научно-исследовательскую часть взял на себя ВНИИПВТИ1, который изучает ситуацию на рынке информационного страхования вот уже восемь лет. Но, видимо, правильнее указать в качестве точки отсчета 9 сентября 2000 года, когда президент РФ утвердил "Доктрину информационной безопасности РФ", согласно которой экономические методы противодействия угрозам информационной безопасности предусматривали создание системы страхования информационных рисков физических и юридических лиц, обеспечивающей компенсацию ущерба в случае реализации угрозы.
После этого ряд страховых компаний приобрел лицензии на ведение деятельности в этой сфере, и начал формироваться российский рынок. Полис информационного страхования позволяет покрывать риски, связанные практически с любыми программно-аппаратными системами, предназначенными для сбора, передачи, хранения и обработки информации. К таковым относятся и системы управления производством и ресурсами, удостоверяющие сертификационные центры, системы электронного документооборота, биллинговые системы, веб-серверы, корпоративные локальные сети и т. д. Насыщение основного спроса относилось к 2000–02 годам и сопровождалось относительно большими прибылями страховых компаний.
Сейчас
С 2003-го и по сей день наблюдается некоторое затишье, изредка прерываемое крупными сделками. К слову сказать, сегодняшнее положение свойственно не только российскому, но и мировому рынку. Хотя, конечно, на Западе страхование информационных рисков идет все же активнее, что связано, прежде всего, с более высоким уровнем развития электронной коммерции.
В настоящее время информационно-страховые услуги предоставляют "РОСНО", "Ингосстрах", "ГУТА-Страхование" и ряд других фирм. В основном они предлагают клиентам два вида услуг (наиболее востребованных) - это страхование электронных устройств (Electronic Equipment Insurance, EEI) и страхование активов от преступлений в ИТ-сфере. Первый вид является своеобразным гибридом информационного и имущественного страхования. EEI включает в себя риски, не поддерживаемые в классическом имущественном страховании, такие, например, как сбои в системах из-за короткого замыкания, отклонения от стандартных уровней напряжения и частоты, магнитной индукции.
Определение второго вида информационного страхования весьма размыто. Обычно к страхуемым рискам такого рода относят действия вирусов или троянов, хакерские атаки (в том числе с применением пресловутой "социальной инженерии") или противоправные действия сотрудников самой компании-клиента, направленные на хищение информационных активов или денежных средств. Другие виды информационного страхования на российском рынке представлены слабо и в большинстве своем находятся в зачаточном состоянии. Это относится, например, к рискам в сфере интеллектуальной собственности или электронной коммерции. Единичные инициативы не позволяют назвать то, что есть, даже зарождающимся видом деятельности.
Помимо пресловутых сложностей с национальным менталитетом, якобы отторгающим само понятие такой собственности, есть и другая тормозящая прогресс причина. Страховые компании выжидают, пока редкие энтузиасты набьют себе шишки, неизбежные в становлении нового бизнеса. И лишь после того, как разрозненные случаи такого страхования накопятся в достаточном числе, чтобы можно было понять, чего ждать от нового рынка, страховщики начнут "большую игру". И не факт, что в этой игре они опередят западных конкурентов, уже имеющих опыт и техническое преимущество. Клиенту результат этой борьбы, конечно, безразличен, но за "своих" все же будет обидно.
В е-коммерции ситуация еще хуже. Ни в одном сегменте экономики проблема безопасности не стоит так остро. Комплексное страхование е-бизнеса должно представлять собою гибрид уже упоминавшегося EEI и страхования информационных активов, плюс к тому оно должно покрывать риски по доставке товаров (страхование грузов) и финансовым операциям (страхование убытков от предпринимательской деятельности). Пожалуй, наиболее известным первопроходцем, который начал оказывать некоторые из вышеперечисленных услуг B2B-сектору е-коммерции еще в 2002 году, является "НИКойл". Собственно говоря, основой проекта тогда стало создание электронно-финансового центра "НИК-Пэй Расчеты", а те риски, которые этой торговой площадкой не устранялись, предлагалось страховать в дочерней фирме соответствующего назначения. Время идет, но о серьезных подвижках в этой сфере говорить не приходится. Западное покрытие рисков е-коммерции может превысить $200 млн. О таких суммах отечественным Интернет-предпринимателям приходится только мечтать, поскольку, во-первых, читателю наверняка известно, как относятся за рубежом к российскому сегменту коммерческого Интернета, а во-вторых, работа с российскими клиентами нереальна из-за отсутствия элементарной возможности расчета тарифов. Невозможное сделать возможным готовы отечественные страховщики, но их усердие сдерживается отсутствием нормативно-правовой базы. Здесь видна следующая тенденция: обслуживание информационным страхованием отдельных областей бизнеса напрямую связано со степенью их проработки отечественным законодательством.
Обращает на себя внимание и почти полное отсутствие предложения для физических лиц и малого предпринимательства. Автору в процессе подготовки данного материала из такового встретилась только работа компании "ГУТА-Страхование" по защите пластиковых карт. Страховая сумма выплачивается в случае утери, размагничивания, повреждения, кражи карты и несанкционированного доступа. Но в целом сейчас информационное страхование является привилегией корпоративного сектора, и нет надежды на скорое улучшение ситуации, что опять-таки соответствует зарубежной практике, где число компаний, занимающихся информационным страхованием с вышеперечисленными "ущербными" категориями, можно пересчитать по пальцам. Это вполне объяснимо мизерными по сравнению с корпоративными заказами страховыми взносами - ежегодно 3–5% процентов от страховой суммы, которая обычно составляет не менее $500 тыс. Страхование электронной техники обходится в 0,5–3% стоимости оборудования. К этому необходимо добавить и расходы на проведение предстраховой независимой экспертизы. По уже знакомой на примерах развития других финансовых начинаний закономерности за "тонких" клиентов страховщики возьмутся не раньше, чем перехватают "упитанных" или же сойдутся в жестокой конкурентной схватке. Пока они работают скорее плечом к плечу2.
Риск - благородное дело
Клиенты страховщиков часто не любят распространяться о сделке, дабы не привлекать внимания киберпреступников. Однако бывают и исключения. Это связано с тем, что информационное страхование помимо основной своей задачи может послужить еще и рекламным ходом, поскольку сопровождается, как и в ряде других отраслей страхования, проведением независимой экспертизы (так называемого сюрвея) третьей фирмой, в отчете (на профессиональном сленге - сюрвей рипорт) которой приводятся данные о надежности страхуемой системы. К слову сказать, в России ИТ-страхование чаще, чем где-либо еще, воспринимается именно как маркетинговый маневр, а не как реальная возможность обеспечить информационную безопасность. В частности, можно увидеть явный рекламный ход со стороны Faktura.Ru. Страховая сумма, указанная в договоре, сравнительно невелика (в среднем - $5–7 млн.), а о какой-либо конфиденциальности страхования речь не идет вовсе. Напротив, в Интернете доступно множество копий сюрвей рипорта и составленного на его основе пресс-релиза оценочной компании, удостоверяющей надежность системы документооборота. А такая популярность может вызвать у немалого числа сетевых маргиналов соблазн проверить правильность экспертного заключения. Кроме того, компания раньше не страдала от действий хакеров или вирусов, как, в принципе, и другие клиенты "Ингосстраха", а потому эту сделку нельзя отнести к "дутью на воду". Впрочем, я искренне надеюсь, что Робин Гуды Интернета не воспримут релиз как призыв к решительным действиям, и возвращаюсь к процессу проведения экспертизы.
Выбор фирмы, проводящей экспертизу, обычно зависит от страховщика, а вот оплачивает экспертизу страхуемое лицо. Чаще всего сюрвеем в области информационного страхования занимаются консалтинговые и интеграционные компании. Между проведением экспертизы и заключением страхового договора может пройти большой промежуток времени. Скажем, сюрвей рипорт Faktura.Ru был готов уже к июню 2003-го. Степень риска обычно устанавливается по одному из признанных международных методов, определяющему соответствие информационной системы стандарту ISO 17799 (BS 7799). Но при сюрвее Faktura.Ru, предшествующем сделке, был использован другой метод, разработанный и впервые примененный в 2000 году специалистами одной из отечественных фирм3 и прошедший аттестацию в Гостехкомиссии при президенте РФ. Различные виды сертификации и аудита информационных систем - тема для отдельной статьи, но пару слов о методе все же хотелось бы сказать. Итак, "альтернативный" сюрвей основан на вычислении весовых коэффициентов опасности для различных источников угроз и уязвимостей, сравнении полученных значений с некоторым критическим показателем и, в случае необходимости, в последовательном сокращении полного перечня источников до минимально возможного. Полученные данные сводятся к трем основным коэффициентам, характеризирующим разные виды опасности: хищение, уничтожение и повреждение (модификация) информации в системе. Отношение к методу неоднозначное, хотя бы в силу авторитета ISO, но первые попытки его применения можно назвать успешными. Что будет дальше, покажет время.
Риск "подставы" со стороны клиента обычно минимален. И дело не только в том, что страховая и оценочная компании - как правило, постоянные партнеры, но и в системе расчета страховой суммы. При наступлении страхового случая выплачивается компенсация средств, затраченных на восстановление информации, и убытков от прекращения деятельности в результате наступления страхового случая. При EEI учитываются расходы на приобретение новых электронных устройств или их составных частей, включая затраты на доставку, монтаж и наладку. Однако вышеозначенные негативные последствия далеко не единственные. Помимо указанной в договоре франшизы, то есть части убытков, несомой самим клиентом, есть еще и франшиза, не упоминаемая при заключении сделки, - это испорченная репутация. В информационной сфере бизнеса более чем где-либо еще репутация компании зависит от защищенности ее систем. Это особенно актуально для России, где страх перед киберкриминалом граничит с паранойей, и достаточно небольшого "толчка", чтобы свести на нет зарабатываемое годами доверие клиентов. Отсюда, кстати, и нежелание банков оглашать потери от действий хакеров. Так вот, страховая сумма не учитывает убытков, связанных с утратой положительного имиджа компании. А между тем косвенные убытки из-за оттока клиентов и/или инвестиций могут составить в этом случае гораздо более весомую сумму, нежели стоимость утерянных информационных активов.
Что потом?
Подводя итоги, можно сделать некоторые выводы. Да, страхование информационных рисков выгодно страховым компаниям, а что касается их клиентов... Автору не известно ни одного прецедента выплаты по страховому случаю; впрочем, может быть, такие происшествия просто тщательно скрываются в силу вышеупомянутых причин. Впрочем, нельзя исключать возможность государственного регулирования, что особенно актуально в свете столь успешно пролоббированного закона об ОСАГО. Что мешает страховым компаниям взяться и за пассивных потенциальных клиентов, например среди постоянно увеличивающегося числа торгово-сервисных Интернет-компаний, упорно не понимающих грозящей им вирусно-хакерской напасти? Да то, что информационные системы все-таки гораздо более сложные объекты страхования, нежели автомобили, да и с юридическими лицами работать проблематичнее, чем с автолюбителями. Сдерживающие факторы страховщиков - это отсутствие четко проработанных законодательных моментов и статистики для корректного расчета тарифов, а также непрозрачность отечественного бизнеса, затрудняющая оценку возможного ущерба страхуемых компаний. ГИБДД здесь бессильна.
Не безоблачной также остается ситуация со страхованием физических лиц. Полисы на смену или в дополнение к ИБП, антивирусам и файрволлам если и появятся, то очень и очень нескоро. О страховании же рисков, связанных с е-платежами или авторским правом на российских электронных просторах, можно только мечтать. А между тем последнее, возможно, смогло бы разрешить проблему, все острее проявляющуюся в Рунете, - в частности, материально успокоить российских писателей, ополчившихся на детище Мошкова.
Развитие информационного страхования практически полностью зависит от развития общей бизнес-культуры в РФ, каковое лично я усматриваю не только в словесной поддержке государством крупного бизнеса, но и повышении значимости ИТ-отрасли в целом без столь явной дискриминации "тощих" клиентов. Пока же приходится лицезреть медленно, но верно увядающую "Электронную Россию" и откровенную практическую непригодность законов, затрагивающих электронный сектор экономики. Но, несмотря на располагающее к пессимизму положение дел, в Рунете торгуют Интернет-магазины и проводят расчеты электронные платежные системы. В офлайне предприятия одно за другим устанавливают ERP, CRM и прочие управленческие системы, потому что владельцы чувствуют, хотя пока и не всегда понимают, что это - надо! А значит, можно надеяться на дальнейшее развитие и сопутствующих областей бизнеса.
1 Всероссийский научно-исследовательский институт проблем вычислительной техники и информатизации.
2 В качестве примера приведу страховой Интернет-магазин Straxa.net, где полисы ОСАГО (проще говоря, "автогражданки") можно купить у нескольких крупных компаний на выбор.
3 Ее имя я по понятным причинам не указываю. При желании вы без труда найдете его в Сети.
Автор: Родион Насакин
Опубликовано в журнале "Компьютерра" №18-19 от 03 июня 2004 года
